关于中国知网研学平台客户端版登录失败的说明

发布者:图书馆发布时间:2021-03-18浏览次数:10


使用中国知网研学平台客户端版登录时,如果提示:登录失败,网络连接失败或服务器异常(60)(如下图所示),可采取以下方法:

1、打开estudy的安装路径



2、安装路径下有个configfile文件夹里面有个ConfigUrl.ini文件;

3、右键ConfigUrl.ini以记事本打开,



  

将SSLNotVerify=0的值改为1,然后直接保存该文件;

4、退出estudy,任务管理器详细信息结束所有cnki进程再重启,或者直接重启电脑。 

另: 研学官网x.cnki.net有在线客服,每天8:30-22:30值班,使用过程中有问题可咨询在线客服。


地址:湖北省武汉市东湖高新技术开发区南湖大道182号
电话:027-88387105
邮编:430073