1.《大不列颠百科全书》上下载的视频短片格式为mp4,使用用暴风影音打开后显示为马赛克，

答：enclopedia 上下载的视频短片，播放的格式是可以选择的，默认的播放器是微软的windows Media players (必须是最新版Media players才能播放正常）；如果是选择mp4的格式，您使用的影音风暴也必须是最新版的．我的播放器也因为版本低了，放出来的是马赛克的，但我同事用最新版的播放是正常的．

2.KUKE 数字音乐图书馆

答：KUKE数字音乐图书馆是本馆的一个音乐欣赏、音乐素养教育的一个数据库。提供古典音乐、流行音乐的欣赏，还提供一些文学作品的有声读物。

3. 知识视界视频教育资源库

答：“看电影，学外语，长知识”，不一样的内容，一样的精彩！“知识视界”中数千部精彩的科普大片,  原版英文配音, 双语字幕,  将带您进入广博的知识海洋.